الامتثال ليس حاشية. إنه المنتج ذاته.

1. مكافحة الرشوة والفساد

لدينا عدم تسامح مطلق مع الرشوة والفساد بأي شكل — سواء بالعرض أو التلقّي. ويشمل ذلك العمولات غير المشروعة ومدفوعات التسهيل. ينطبق هذا المعيار على كل من يتصرّف نيابةً عن كورفانتا، ونتوقّع الشيء نفسه من المورّدين والشركاء الذين نعمل معهم.

2. الامتثال التجاري والعقوبات

نفحص الأطراف المقابلة ونلتزم بالمتطلبات المعمول بها في ضوابط التصدير والعقوبات والأطراف المقيّدة. ولا نُيسّر عن علم تجارة محظورة أو مُحوَّلة، ولا نتعامل مع السلع مزدوجة الاستخدام إلا بوجود التصاريح المناسبة.

3. العناية الواجبة تجاه الأطراف المقابلة

نؤهّل المورّدين ونتحقق من العملاء قبل تحرّك أي أموال أو بضائع. وهذه العناية الواجبة مدمجة في عمليتنا المكوّنة من سبع مراحل — لا مضافة لاحقاً — بحيث يكون كل طرف في المعاملة معروفاً ومسؤولاً.

4. الجودة وامتثال المنتجات

تُفحَص البضائع بشكل مستقل قبل الشحن وتُوثَّق وفق المواصفة المتفق عليها والمعايير ذات الصلة. ونحن نفضّل احتجاز شحنة على أن نترك بضائع غير مطابقة تصل إلى عميل.

5. النزاهة المالية

نحن نُسوّي فقط عبر أدوات شفافة — التحويل المصرفي أو خطاب الاعتماد أو حساب الضمان — ولا نخرج أبداً عن شروط فاتورتك المبدئية. وعند الاقتضاء، قد نطلب معلومات عن مصدر الأموال. اطّلع على شروط الدفع.

6. حماية البيانات

نتعامل مع المعلومات الشخصية بعناية وبالقدر اللازم لخدمتك فقط، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.

7. السلوك الأخلاقي وسلسلة التوريد

نتوقّع من المورّدين الذين نتعامل معهم استيفاء معايير عمل وسلامة قانونية والتعامل بأمانة. والمخالفات الجسيمة أو المتكررة تنهي العلاقة.

8. الإبلاغ عن قلق

إذا كنت تعتقد أن أي شخص يتصرّف نيابةً عن كورفانتا قد قصّر عن هذه المعايير، فأخبرنا. تواصل مع [email protected] أو راسلنا عبر WhatsApp. نتعامل مع كل بلاغ بجدّية ولا نتسامح مطلقاً مع أي انتقام ضد من يبدي قلقاً بحسن نية.